১. ফেসবুক শপ (Facebook Shops) থেকে অর্ডার

অনেক ব্র্যান্ডের ফেসবুক পেজে একটি 'Shop' বা 'View Shop' বাটন থাকে।

• পণ্য পছন্দ করা: শপ সেকশনে গিয়ে আপনার পছন্দের পণ্যটি সিলেক্ট করুন।

• চেকআউট: সেখানে 'Buy Now' বা 'Checkout on Website' বাটন পাবেন।

• অর্ডার সম্পন্ন করা: যদি সরাসরি ফেসবুক চেকআউট চালু থাকে, তবে নাম, ঠিকানা ও পেমেন্ট তথ্য দিয়ে অর্ডার কনফার্ম করুন। আর যদি ওয়েবসাইট লিঙ্ক দেওয়া থাকে, তবে সেটি আপনাকে তাদের অফিসিয়াল সাইটে নিয়ে যাবে।

২. ফেসবুক মার্কেটপ্লেস (Facebook Marketplace) থেকে অর্ডার

এটি মূলত ব্যবহৃত বা নতুন পণ্য কেনাবেচার জায়গা (যেমন: বাইক, আসবাবপত্র বা মোবাইল)।

• খোঁজ করা: Marketplace আইকনে গিয়ে আপনার প্রয়োজনীয় জিনিসটি খুঁজুন।

• বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ: 'Send' বাটন চেপে বিক্রেতাকে মেসেজ দিন (যেমন: "এটি কি এখনো আছে?")।

• ডিল ফাইনাল করা: মেসেঞ্জারে কথা বলে দাম এবং ডেলিভারি পদ্ধতি ঠিক করুন।

• পেমেন্ট: মার্কেটপ্লেসে সাধারণত বিক্রেতার সাথে সরাসরি দেখা করে বা 'Cash on Delivery'-তে টাকা দেওয়া নিরাপদ।

৩. ফেসবুক পেজ থেকে অর্ডার (মেসেঞ্জারের মাধ্যমে)

বাংলাদেশে বেশিরভাগ অনলাইন শপ এই পদ্ধতিতে চলে।

• মেসেজ দিন: পেজের 'Message' বাটনে ক্লিক করে পণ্যের ছবি বা নাম পাঠান।

• তথ্য প্রদান: বিক্রেতা আপনার কাছ থেকে আপনার নাম, পূর্ণ ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর চাইবেন।

• নিশ্চিতকরণ: তারা আপনাকে একটি কনফার্মেশন মেসেজ দেবে এবং পণ্যটি কুরিয়ারে পাঠিয়ে দেবে।

কেনাকাটার সময় কিছু জরুরি সতর্কতা:

• অ্যাডভান্স পেমেন্ট: অপরিচিত কোনো পেজ বা ব্যক্তিকে আগে টাকা (বিকাশ/নগদ) পাঠাবেন না। চেষ্টা করবেন ক্যাশ অন ডেলিভারি (Cash on Delivery) নিতে।

• রিভিউ চেক করুন: পেজের 'Review' সেকশন এবং সেখানে মানুষের কমেন্টগুলো পড়ুন।

• প্রাইভেসি: কমেন্টে কখনো আপনার ফোন নম্বর বা ঠিকানা দেবেন না, সবসময় মেসেঞ্জারে (Inbox) তথ্য দিন।